یکی از ضروری ترین سرویس ها در ویندوز و سیستم عامل های مختلف که در یک شبکه بکار میرود DNS میباشد.
در ادامه به چند مورد از روش های عیب یابی DNS میپردازیم.
1-اتصال به شبکه
در هنگام بوجود آمدن مشکل در این سیستم ابتدا از اتصال DNS به شبکه اطمینان حاصل کنید.
با این کار شما در وقت صرفه جویی کرده و زمان اضافی برای تست بقیه قسمت ها نمیگذارید.
و بعد از اطمینان یافتن از عدم اتصال به شبکه سراغ قسمتهای دیگر بروید.
2-محدوه مشکل
بعد از اینکه از اتصال اطمینان حاصل شد و هنوز مشکل وجود داشت میباست حدوده مشکل مشخص شود.
اگر مشکل از داخل باشد شما مجبور هستید خود به رفع اشکال بپردازید .
در غیر این صورت باید با سرویس دهنده اینترنت خود در میان بگذارید.
البته بیشتر مواقع با ریست کردن DNS مشکل برطرف میشود.
3- DNS در حالت عادی سرویس دهی را انجام می دهد
بیشتر شرکت ها ارائه دهنده سرویس تلاش میکنند حجم کارها را بر روی چند سرور منتقل کنند.
و مشکلی که در این بین بوجود می آید این است که.
زمانی که یکی از سرورها به مشکل بر بخورد توازن بین مشترکان به هم میریزد و دچار مشکل میشوند.
4-چک کردن Forwarder های سرویس DNS
در سرویس DNS اسامی و دامنه ها به دو بخش دامنه های داخلی وخارجی تقسیم میشود.
در این حالت اگر Ping دامنه های داخلی جوابگو میباشد ولی دامنه های خارجی نه مشکل را از سرور چک کنید.
5-اطمینان حاصل کنید که آیا این مشکل بر کاربران تاثیر گذاشته یا خیر؟
حتما از اینکه مشکل بوجود آمده بر روی همه کاربران تاثیر گذاشته یا بر روی تعدادی از آنها اطمینان حاصل کنید.
در این صورت وجه اشتراک آن کسانی که دچار مشکل شده اند را پیدا کنید و به رفع آن بپردازید.